Отзыв про БиМакс 2000

Москва, Автозаводская улица, 23, строение 7
8 (495) 777-23-43
info@bimax77.ru
www.bimax77.ru
Положительные 2 / Отрицательные 31 / Подозрительные 0

Свою деятельность компания «БиМакс» начала в 2000 г. и на данный момент является  крупнейшим российским производителем окон из ПВХ и алюминиевых профильных систем.

С момента начала своей деятельности мы сотрудничаем с надежными партнерами  - поставщиками комплектующих для светопрозрачных конструкций, что позволяет предлагать нашим клиентам продукцию самого высокого качества по приемлемой цене.

Наша компания обладает широкой дилерской сетью. Нам доверяют  более 800 предпринимателей из Москвы, городов Московской области и  Центрального Федерального округа. Для наших партнеров мы регулярно проводим обучающие семинары и конференции, благодаря им дилеры приобретают знания о продукции, грамотном проведении продаж, повышении лояльности клиентов и новинках компании. Для своих дилеров мы предоставляем выгодные условия сотрудничества, привлекательные цены и информационную поддержку – все это позволяет наладить действительно надежный и рентабельный бизнес!

Отрицательный отзыв
Татьяна 11/07/2012
К сожалению, не уточнила имя менеджера службы доставки. Но, скажите, плз, возможно ли на доставку отводить клиентам 4 часа ожидания! Даже если менеджер, принимавший заказ, не сделал пометку, что клиент может принять заказ во 2й половине дня с 13.00, а ваша служба доставки отзвонила нам за день и заявила: "Ожидайте доставку с 10.00 до 14.00."! На мою просьбу сделать доставку с 13.00 до 14.00 менеджер ответила: "Извините, но у водителя маршрут расписан, и он не может привезти вам заказ с 13.00 до 14.00, а только с 10.00 до 14.00. Единственное, что он может - предупредить вас за 1-2 часа до подъезда к вам. Или мы можем перенести доставку на другой день." Это называется "маршрут у водителя РАСПИСАН"?!?!?! 4 часа менеджер отвела водителюа на что?! И другие клиенты должны ждать по 4 часа, в зависимости от того, "как будут пробки на дороге". Что? Водитель завтра по ситуации сориентируется, в сторону какого из его клиентов пробка меньше или раньше "рассосется"? Бред. Получается, что к этим 4 часам можно прибавить еще +/- 4 часа. А это уже 1/3 суток. И это не голословное заявление. Я работала в службе доставки и мы клинтам давали на ожидание максимум 1 час! И при этом, клиенту назначалось конкретное время доставки, например, 12.00 и максимум 1 час плюс к назначенному времени и то, при очень форс-мажорных обстоятельствах. Девушка, попробуйте поработать на работе.