ТМК
окна ПВХ, натяжные потолки
Добавить отзыв про ТМК
Последние отзывы пользователей
Наталья
05/08/2015
Выражаю большую благодарность сотрудникам этой фирмы. Ставили окна в г. Клин. 7.06.2015 договор 56/114 Застеклили всю квартиру. Очень довольны. Сделали быстро без всяких проблем. Окна и правда качественные, но плюс к этому ещё и дешёвые. Отношение сотрудников хорошее. Даже с офиса уходить не хотелось. Т. к. делали ремонт в квартире, сразу там же заказали ламинат и двери межкомнатные. А позже и жалюзи взяли. Хорошая фирма, всем советую. Планируем у них шкаф ещё заказать. читать отзыв
Сергей
29/06/2015
Заказ № 64 от 17.05.15. в г. Калязин Тверской обл. Срок исполнение по договору "в течении 28 календарных рабочих дней". Сегодня, 29 июня, окна до сих пор не установлены, 100 % предоплату взяли - 26000 руб. за три окна. На звонки в офис г. Калязин менеджер отвечает: то у них машина сломалась, то погода нелетная, то геморрой у мастеров-установщиков. Офис находится на ул. Коминтерна, на втором этаже магазина "Пятерочка". Собираюсь судится с данными "товарищами", дабы вернуть свои средства, не говорю уже про нервы. Зря не посмотрел отзывы об этой конторе, никогда бы не заказал у них окна. Оставлю даже свой… читать отзыв
Елена
01/06/2015
Заказывала окна в июне 2014 г. по акции, со скидкой, на весь дом, договор №24.06.2014, в деревне Денежкино. Ставили двойные стеклопакеты, профиль LG и большие окна с алюминиевым профилем в террасу в комплекте с сетками. Общалась с двумя девушками (как зовут, к сожалению не помню), тел.: 84962497950, 84962458768 в офисе в Клину, девчонки замечательные, что-то советовали, на все просьбы откликались. Сделали все в срок и установили по графику. Год уже окна простояли, нареканий никаких нет. Спасибо большое. читать отзыв
Юлия
27/11/2014
20.10.2014 г. заказала окна с наружной ламинацией, привезли 05.11.2014 г., не в том цвете, не по размеру (окна больше, чем проемы), на сендвич панелях вмятины, на одной сендвич панеле перевернут рисунок ламинации. Балконная дверь не закрывается, заказ не укомплектован (нет накладок на петли, обе ручки черные, хотя у меня односторонняя ламинация, нет капельников, подставочный профиль не в размер). Написала 3 претензии не отвечают и не приезжают доделывать, объяснять, что происходит отказываются, так еще и угрожают юристами, хотя я все оплатила 100% и даже больше (разводят на деньги на все не смотря на цену прописанную в договоре). Прейдется судиться. читать отзыв
Алена
17/09/2014
Хочется выразить огромную благодарность компании ТМК. Заказывали два окна в г. Кашине и остались очень довольны. Хочется заметить, что специалисты компании очень грамотные, при замерах не просто выслушали наши пожелания, но и подсказали, что лучше, хотя во многих фирмах даже и не считают нужным подсказать, ну или просто не знают! Установили качественно, придраться не к чему. Очень отзывчивые и грамотные менеджеры. В общем, всем советуем, не пожалеете. читать отзыв
Роман
17/09/2014
Очень доволен этой компанией и рекомендую. Вежливое отношение, всегда можно договориться. Заказывал окна в г. Кашине, сделали быстро, качественно, в общем 5 баллов, буду заказывать ещё и металлические двери. читать отзыв
Сергей
17/09/2014
В июне 2014 года обратился в компанию ТМК (г. Ржев) с целью установки натяжного потолка. Менеджер в офисе пообещал, что потолок через 2 недели будет установлен. К моему приятному удивлению уже через неделю позвонили и предложили смонтировать потолок. Потолок установили быстро, в течение 3-4 часов, очень качественно, профессионально, аккуратно. Получил полный пакет документов (договор, гарантию аж на 10 лет). Очень доволен, рекомендую! читать отзыв
Иван Николаевич
16/09/2014
Заказал окна, профиль LG 600 четырехкамерный в фирме ТМК. Изготовили очень быстро, раньше условленного срока. Установили качественно и цена порадовала. В этой компании всегда делают скидки и мне даже выдали сертификат на скидку на другую продукцию. Планирую заказать у них металлическую дверь. читать отзыв
Ширяева Лидия Александровна
14/03/2014
Не прошло и года после установки балконной двери и окна, как лопнул порог. Просила отремонтировать его в конце января. Все время обещают, но до сих пор не сделали. Рекомендую в эту фирму не обращаться. читать отзыв
Сергей Александрович.
16/01/2014
Заказывали окна в данной компании, в г. Сасово, все очень понравилось. К сожалению, при заказе металлической двери, нас подвел сам завод. Дверь мы ждали 3 месяца. При каждом нашем появлении с претензией где наш заказ, девочки звонили на завод для уточнения сроков поставки, и к нашему удивлению производители не давали точного ответа даже своим сотрудникам, только кормили завтраками. Мы бы отказались от заказа, но менеджеры которые принимали у нас заказ, уверяли, что фирма ТМК, это ответственная фирма, и за каждый просроченный день, нам будет выплачена неустойка. Но судя по грамотной презентации этих дверей, как со стороны монтажников, так и менеджеров… читать отзыв
Светлана
17/10/2013
В середине мая 12-го года заказали балконный блок и застекление балкона купе-фрамугами, откосы, отлив, козырёк. Поставили всё за один день в первых числах июня. Через несколько дней начала вылазить монтажная пена на окна, на белые фрамуги, на москитку попала. Крайняя купе-фрамуга из-за пены не открывалась, дверь балконная не захлопывалась, а отпружинивала, т. е., выйдя на балкон, дверь за собой не закроешь. Весь июль названивала в эту фирму, дошло до скандала. Так никто и не приехал, послали, проще говоря. Я начала собирать документы в суд. В октябре позвонила и по-хорошему объяснила, что собрала все документы в суд (вплоть до распечатки звонков… читать отзыв
Ирина
18/09/2013
Никому и никогда не посоветую обращаться в эту фирму. Заказали там лоджию. Заплатили аванс. Сказали сроки-2 недели. Ждем 2 недели, 3 недели, 4 недели. На 5ой неделе в офисе сначала сказали, что заболел установщик, потом сказали, что сломалась машина, потом начались "завтраки":"установим в среду, заранее позвоним"-ни заранее, ни в среду, ни потом никто не звонил и не приходил. Пришлось обратиться к директору, указанному в договоре. Дело сдвинулось с мертвой точки сразу. Установили 1августа. Единственное, что они сделали быстро и сразу - взяли вторую часть оплаты, в этот же день пришли с квитанцией и чеком. Претензии у меня остались к москитной… читать отзыв
Евгения
11/09/2013
Все вежливые, порядочные, всё по высшему классу, но, чёрт возьми, дует. Окна поставили в конце ноября 2012, и с них ужасно дует! Даже летом! Вызывала мастеров, смотрели, что-то там подкручивали, руками разводили, ничего не делали, говорили, что из-за форточки, всё равно будет дуть. Но, ребята, у меня со старых деревянных окон так не дуло. Больше у вас не буду ничего заказывать, да и знакомым посоветую в другие компании обратиться. читать отзыв
Лидия
20/08/2013
Ставили окна в ТМК и сразу подобрали жалюзи, пришло все в срок, установили качественно. Претензий нет. читать отзыв
К. Т.
28/06/2013
В 2012 году поставили окна в Вашей компании в (г. Малая Вишера). Монтажная брига подошла очень ответственно к своей работе, измерили, поставили все в срок. Обратилась весной 2013, чтобы отрегулировать створку, на следующий день приехали и все поправили. Буду советовать друзьям. читать отзыв
Анна
12/03/2013
Заказывали в начале февраля на Кочетова, д. 8, в г. В. Новгород, окна по акции окна подешевле домой. Заказали 2 окна и балконный блок, всё пришло в срок, мы и не торопились. Нам монтировали 2 Алексея. Позвонили заранее, приехали с утра и за один день поставили все окна, всю отделку сделали. Всё красиво! Вынесли окна в подъезд, особой грязи мы не наблюдали! На улице была минусовая температура, но все поставлено хорошо! Спасибо. читать отзыв
Воеводина Алла Ивановна
22/12/2012
Ставили окно по ул. Калинина, переделывали 4 раза, заменяли фурнитуру. Заменяли треснутое окно и до сих пор отовсюду дует. У них же ставили трое соседей и у всех один брак, надоело жаловаться. А работников с начальством давно разогнать. Ул. Калинина, д. 3, кв. 78.76. и др. читать отзыв
Сорокина Ирина Борисовна
21/12/2012
Отношение к людям никакое, одни отговорки, договор 8110 от 23.05.11. Сделали два ремонта 8.08.11 и 25.02.12, результата никакого, подаем в суд. Разговаривать не хотят и мер не принимают. читать отзыв
Сорокина Ирина Борисовна
21/12/2012
Поставили окна 1. 5 года назад и до сих пор мучаемся. Два раза переделывали, дошли почти до суда. После ремонта ничего не изменилось. Подаем на компанию в суд. Отношения и работники очень плохие. Договор № 8/110 от 26.05.2011 года, Сорокина Ирина Борисовна. 8 августа меняли раму, 25.02.2012 года переделывали подоконник, и отлив. Ничего не изменилось, под всей рамой снег лежит, и ремонт делать отказываются. Я считаю, такие фирмы нужно закрывать. Ставили 8 знакомых в этой фирме и ни у одних не поставили без брака (ул. Калинина). Есть свидетели. Тел.: 8 9201137056. читать отзыв
Ольга
30/10/2012
Ставила окна на Свободе, д. 36, в г. Ярославль. Замечательные менеджеры и монтажники. Удивляет, что столько негатива к этой компании. читать отзыв
Евгения
27/09/2012
Хочу поделиться своим негативным впечатлением об этой компании, могу ответить за каждое своё слово, т. к. видела ситуацию изнутри, поскольку "посчастливилось" там поработать менеджером. Монтажники непрофессионалы, самоучки, работают без трудовых договоров (как следствие этого ответственности никакой) и кроме наживы их ничего не интересует, по гарантийным обязательствам к вам никто не приедет, а постоянно будут "отмазываться" по телефону и только зашевелятся, когда вы дойдёте до руководства или пригрозите судом. Сама продукция, извините, дерьмо. Окна позиционируют, как качественные, а на самом деле они делаются из вторсырья (поэтому и дёшево). Потолки, которые продаются как российские на самом деле Китай, а Франция - это… читать отзыв
Анна Ивановна
29/08/2012
Заказ сделали в Вологодском представительстве. Потеряли время и деньги. Заказ так же не исполнен больше двух месяцев. Приехали в офис оставить претензию, менеджер даже отказался принимать и расписываться в ее получении. Делайте выводы. читать отзыв
Ирина Михайловна
23/08/2012
Заказывали в Вологде. Заказ не исполнен. Сроки заказа истекли больше месяца. В офисе представители только и предлагают, что напишите претензию и мы ее может быть рассмотрим. читать отзыв
Карабанова Елена Леонидовна
23/07/2012
Заказ по договору на окна ТМК Вологда, ул. Мира, в ТЦ ОАЗИС оформили 6 июня. После ожидания 1 месяц и 17 дней звоним в г. Тверь на завод ТМК. Оказалось, что наш заказ на завод не приходил. Под номером договора заказаны только маскитные сетки под другой фамилией. В очередной раз поехали в офис разобраться. Просим менеджера объясниться. Менеджер наконец признался, что заказ наших окон он сделал в другую фирму. Там, якобы, побыстрее и подешевле. Но, накололся - пришел брак. Занервничал. Стал предлагать деньги с неустойкой. Но к его огорчению сегодня 23.07.12 в 19.30 заявление было оставлено в милиции. А завтра… читать отзыв
Ольга
24/06/2012
Такого безобразия не встречала ещё. Заказывала окно со створками 45 см., а сделали 40 см., отлив привезли поцарапанный, у москитной сетки с первого раза отвалилась ручка, сам оконный блок привезли грязный и в ляпках черного герметика, из-за чего на одной створке не плотно резинка и штапики не вошли, там ляпок этого герметика и не дает плотно резинке подойти к стеклу. По фасаду дома у нас отделка камешками, заказала внешнюю отделку окна никто не предупредил, что на камни эти уголки не лягут и будут торчать. В общем, ужасная работа этой компании. читать отзыв
Маленева Анастасия
14/05/2012
Ужасное обслуживание с самого начала. Радует, что дальше не проверяла. Ограничилась вызовом замерщика. Хотела застеклить балкон, вызвала замерщика с 10 до 11 утра. Сижу жду. Не идет. Звоню в офис (Ул. Веденяпина, 18, оф. 3), сидит там девушка, которой видимо абсолютно не интересно есть заказ или нет заказа и утверждает, что замерщик на вызове и освободится только в час (в чем я тоже усомнилась). На этом моё "сотрудничество" с тмк закончилось. Если изначально такое отношение к своим клиентам, как же будет тогда сделан балкон? Фу. читать отзыв
Александра
14/11/2011
Мы заказывали два окна: 1). Нам установили на 34 день после заключения договора, а второе, спустя еще 2 недели. 2). При установке второго окна один монтажник был пьяный и уснул на кровати, пока другой работал. 3). Забыли привезти москитную сетку. На многократные звонки только обещают привезти, уже 1,5 месяца результатов нет. читать отзыв
Набокин И.И.
20/07/2011
Представитель компании ТМК в г. Сасово, Рязанской области не могут или не хотят доставить комплектующие к окнам сетки второй месяц, после заключения дополнительного договора. А без договора мы ведем переговоры с представителями компании с марта месяца. А также забыли поставить заглушки на все окна при установке. Регулируемые механизмы на окнах работали очень туго. А после регулирования еще хуже. Во многих фирмах сетки идут в подарок. В фирме ТМК такой услуги, видимо, нет. Вообще справедливость есть? читать отзыв
Иванова Ирина
04/04/2011
Мне устанавливали окна в этой фирме! И установили очень хорошо, мне понравилось, монтажники были вежливые и профессиональные. А на счёт сроков по гарантии хочу сказать: читайте договор ВНИМАТЕЛЬНО, там написано, что по гарантии к вам должны приехать в течении 14 РАБОЧИХ дней (поясняю для особо тугих - это без праздников и выходных), и плюс к этому, вы должны оставить в офисе фирмы, заявление о том, что вы вызываете монтажников по гарантии, оно должно быть заверено с обеих сторон! Так, что может не будем на зеркало пинять, как говорится, коль рожа у самих крива и мы не УМЕЕМ читать договоры которые… читать отзыв
Яшанов Владимир
02/11/2010
Не хотят устранять брак в своей работе. Неквалифицированные замерщики делают неправильный замер оконных проёмов. А руководство закрывает на всё глаза. читать отзыв
Руслан Фамилия
03/06/2010
Ищу тех - кого обманули или кому не выполнили гарантийные условия фирма Окна "ТМК" "Тверьметаллкомплект) из города Солнечногорск (или других городов) для подачи коллективного искового заявления в суд. Лично мне уже месяц обещают по телефону приехать и исправить - вздутые подоконники и откос, хотя по договору у них 14 дней на исправление. Уже 4 раза обещали приехать и всё никак! Заявления поданные группой лиц от 10 человек попадают под контроль прокуратуры и поэтому решения по ним принимаются быстрее! Пишите мне и я отвечу. читать отзыв
